Restituisce
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In Zen-Buddha, facciamo del nostro meglio per assicurarci che le descrizioni dei nostri prodotti siano il più dettagliate possibile, in modo da non incontrare sorprese quando ricevi il tuo ordine.
Vogliamo che i nostri clienti sappiano esattamente cosa stanno ordinando.
Modifica dell'ordine / politica di cancellazione
Siamo orgogliosi della nostra capacità di elaborare rapidamente e accuratamente tutti gli ordini.illa maggior parte degli ordini viene elaborata entro 12-48 ore.
Se desideri modificare il tuo ordine per qualsiasi motivo, ti preghiamo di inviarci una e-mail acontact@zenbouddha.com entro 12 ore.
Politica di restituzione
Accettiamo tutti i resi entro 7 giorni dal momento in cui ricevi i tuoi prodotti.
Per questo, contatta l'assistenza. Ti invierà un modulo di reso per completare e firmare.
- L'articolo è danneggiato o difettoso
Se nonostante i nostri controlli, il tuo articolo arriva danneggiato, devi solo contattarci con il tuo numero d'ordine e una o più foto. Il tuo articolo verrà sostituito immediatamente.
- Non ti piace più l'articolo o vuoi cambiare le dimensioni
Se non ti piace più un articolo o le dimensioni non sono adatte a questo, contatta il nostro supportocontact@zenbouddha.com
Ti verranno proposte due soluzioni:
- Restituisci l'articolo e ti rimborseremo con un buon acquisto
- Restituisci l'articolo con le nuove dimensioni, ...
Tuttavia, se non possiamo più fornire questo articolo o la dimensione richiesta non è disponibile, emetteremo un rimborso.
Come posso restituire un articolo?
- Contatta l'assistenzacontact@zenbouddha.comchi ti fornirà il modulo di reso.
- Compila questo modulo indicando il tuo nome, nome, numero d'ordine, data dell'ordine; data di ricezione, motivo e quindi firma.
- Restituire l'articolo per posta raccomandata per motivi di sicurezza.
Nota importante: Gli articoli restituiti devono essere nuovi (mai indossati) e nella loro confezione originale.
Quanto tempo ci vuole per ottenere un rimborso?
In genere, l'elaborazione dei rimborsi può richiedere fino a due settimane. Tutti i rimborsi devono essere verificati per l'autenticità e devono essere inviati al nostro reparto contabilità per l'elaborazione.
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