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Condizioni generali di vendita

Il sito del Buddha Store, gestito da LTH (di seguito "il venditore"), mette a disposizione dei suoi clienti tramite il suo sito webhttps://www.zen-bouddha.com/  (di seguito il "Sito") dei prodotti o servizi (di seguito i "Prodotti" o Servizi "). Si precisa in anticipo che le presenti Condizioni generali di vendita (di seguito le" CGC ") regolano esclusivamente le vendite di prodotti o servizi sul sito.

CONTATTO  

e-mail:contact@zenbouddha.com

L'utente di Internet che visita il sito e che è potenzialmente interessato ai prodotti e servizi offerti, è invitato a leggere attentamente le presenti CG. È invitato a stamparli e / o salvarli su un supporto durevole, prima di effettuare un ordine sul Sito.

Il Cliente riconosce di aver letto le CG e le accetta per intero e senza riserve.

Applicazione delle CG

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le CG in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione di queste sul Sito.

Le CG applicabili al Cliente sono quelle in vigore il giorno del suo ordine sul Sito.

Questo sito offre la vendita online dei seguenti prodotti: gioielli, pietre, oggetti decorativi, ecc.

L'accesso al sito è gratuito e gratuito per tutti i clienti. Il Cliente dichiara di aver letto questi CGV e di averli accettati selezionando la casella prevista a tale scopo prima dell'implementazione della procedura di ordinazione online. Selezionare questa casella avrà lo stesso valore di una firma scritta a mano da parte del Cliente.

L'accettazione di queste CG presuppone che i clienti dispongano della capacità giuridica necessaria per questo. Se il cliente è minorenne o non ha questa capacità legale, dichiara di avere l'autorizzazione di un tutor, un curatore o un suo rappresentante legale.

Il Cliente riconosce il valore di prova dei sistemi di registrazione automatica del Venditore e, salvo fornire prove contrarie, rinuncia a contestarli in caso di controversia.

Articolo 1 - Prezzo e condizioni di pagamento

1.1 - Prezzi CGV e-Commerce pagina 1 I prezzi dei Prodotti e / o Servizi sono indicati in euro tutte le tasse incluse (IVA + altre tasse e in particolare tasse sui videogrammi, eco-partecipazione ...) esclusa la partecipazione ai costi di elaborazione e spese di spedizione. Zen-Bouddha si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento e di trasferire, se applicabile, qualsiasi modifica dell'aliquota IVA in vigore sul prezzo dei Prodotti o dei Servizi offerti sul Sito. Tuttavia, i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della convalida dell'ordine, i cui prezzi vengono visualizzati escludendo la partecipazione alle spese di elaborazione e spedizione. Nel caso di un ordine in un paese diverso dalla Francia continentale, il cliente è considerato l'importatore del prodotto o dei prodotti in questione. Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e DROM-COM, il prezzo sarà calcolato automaticamente senza tasse sulla fattura. Possono essere pagati dazi doganali o altre tasse locali o dazi all'importazione o tasse statali. Questi diritti e somme non rientrano nella giurisdizione di Zen-Buddha. Saranno a carico del Cliente e saranno di sua esclusiva responsabilità, sia in termini di dichiarazioni che di pagamenti alle autorità competenti e / o alle organizzazioni del proprio Paese. Si consiglia al cliente di ottenere informazioni su questi aspetti dalle sue autorità locali. Zen-Bouddha non è destinato alla vendita a professionisti, i prodotti e i servizi venduti da Zen-Bouddha sono riservati ai privati.

Artichiave 2 - Ordini e account cliente

2.1 - Account cliente Per effettuare un ordine, il cliente è invitato a creare un account (spazio personale). Il cliente deve registrarsi compilando il modulo offerto al momento della creazione dell'account e si impegna a fornire informazioni veritiere e accurate sul suo stato civile e i dettagli di contatto, in particolare il suo indirizzo e-mail. Il Cliente può modificarli in qualsiasi momento accedendo al proprio account. È responsabile dell'aggiornamento delle informazioni fornite. Per accedere al suo spazio personale e alla cronologia degli ordini, il Cliente deve identificarsi utilizzando il suo nome utente e password che gli saranno comunicati dopo la registrazione e sono strettamente personali. Pertanto, il Cliente vieta qualsiasi divulgazione. Altrimenti, rimarrà l'unico responsabile dell'uso che ne verrà fatto. Il Cliente può richiedere di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento accedendo alla pagina dedicata o inviando un'e-mail a contact@zenbouddha.com. Ciò avverrà entro un tempo ragionevole. In caso di inosservanza delle condizioni generali di vendita e / o utilizzo, il sito Zen-Buddha avrà la possibilità di sospendere o addirittura chiudere l'account di un cliente dopo un avviso formale inviato con mezzi elettronici e rimasto senza effetto. Qualsiasi cancellazione dell'account, per qualsiasi motivo, comporta la totale cancellazione di tutte le informazioni personali del Cliente. Qualsiasi evento a causa di un caso di forza maggiore con conseguente malfunzionamento del sito o del server e soggetto a interruzioni o modifiche in caso di manutenzione, non assume la responsabilità del Venditore.

2.2 - Termini di pagamento Il cliente può effettuare un ordine su questo sito e può pagare con:

- Carta bancaria

- Paypal

Nessun dato relativo ai mezzi di pagamento del Cliente viene raccolto dal Sito. Il pagamento viene effettuato direttamente alla banca o al fornitore di servizi di pagamento che riceve il pagamento dal Cliente. In caso di pagamento tramite assegno o bonifico bancario, i tempi di consegna definiti nell'articolo "Consegna" delle presenti CGC iniziano a decorrere solo dalla data di effettiva ricezione del pagamento da parte del Venditore, quest'ultimo in grado di fornire prova con ogni mezzo.

Gli ordini di acquisto e le fatture verranno archiviati su un supporto affidabile e duraturo che costituisce una copia vera. I registri informatici saranno considerati dalle parti come prova di comunicazioni, ordini, pagamenti e transazioni tra le parti.

2.3 - Ordini

Il cliente può effettuare un ordine su:

- Su Internet:https://www.zen-bouddha.com/

Le informazioni contrattuali sono presentate in francese e saranno soggette a una conferma che incorpora tali informazioni contrattuali al più tardi al momento della convalida dell'ordine.

2.4 - Termini di pagamento

Il prezzo è pagabile in contanti, per intero il giorno dell'ordine.

Articolo 3 - Convalida dell'ordine

Il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni generali di vendita prima di effettuare l'ordine. La convalida del suo ordine implica quindi l'accettazione delle presenti Condizioni generali di vendita.

Articolo 4 - Disponibilità

La disponibilità dei Prodotti è indicata sul Sito, nella descrizione di ciascun Prodotto. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo aver effettuato l'ordine, il Cliente verrà informato. L'ordine verrà automaticamente annullato e non verrà effettuato alcun addebito bancario.

Articolo 5 - Consegna

5.1 - Generale

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna che il Cliente indicherà durante il processo di ordinazione, ad eccezione delle restrizioni di consegna indicate nella pagina di convalida dell'ordine da parte del cliente.

Il sito non ha limiti di consegna geografica, gli ordini possono essere spediti in qualsiasi parte del mondo. In caso di consegna di un Prodotto al di fuori del territorio dell'Unione Europea e nelle DROMCOM, il Cliente dichiara di essere l'importatore del Prodotto e accetta che in tal caso, il Venditore potrebbe non essere in grado di materializzarsi da lui fornire informazioni esatte sull'importo totale dei dazi doganali e delle formalità o tasse di importazione applicabili nel paese in cui è richiesta la consegna del Prodotto.

Salvo quanto diversamente indicato visualizzato sul Sito durante il processo di ordinazione o nella descrizione dei Prodotti ordinati, il Venditore si impegna in tutti i casi a consegnare i Prodotti entro un termine massimo di trenta (30) giorni dalla conclusione del contratto con un Cliente Consumatore.

5.2 - Tempi di consegna

Il tempo di consegna corrisponde al tempo di spedizione indicato sulla scheda Articolo a cui vengono aggiunti i tempi di elaborazione e consegna.

In caso di consegna da parte di un corriere che richiede un appuntamento con il Cliente, quest'ultimo contatterà il Cliente il prima possibile per concordare un appuntamento di consegna, entro e non oltre 30 giorni dal data della convalida del tuo ordine. Zen-Bouddha non può essere ritenuto responsabile per ritardi di consegna dovuti esclusivamente all'indisponibilità del cliente dopo varie proposte di appuntamento da parte del corriere.

In caso di ordini di più prodotti contemporaneamente e che abbiano tempi di consegna diversi, i tempi di consegna dell'ordine si basano sul tempo più distante. Zen-Buddha si riserva il diritto, tuttavia, di dividere le spedizioni. La partecipazione alle spese di elaborazione e spedizione verrà fatturata per una sola spedizione.

In caso di pagamento con carta bancaria o privata e consegne divise, vengono addebitati solo i prodotti spediti.

Si ricorda al cliente che quando (o una terza parte da lui designata) prende possesso fisico dei prodotti ordinati, il rischio di perdita o danno ai prodotti viene trasferito a lui.

Articolo 6 - Errori e ritardi nella consegna

Se il pacco del Cliente viene restituito al Venditore per posta o altri fornitori di servizi postali, il Venditore contatterà il Cliente al ricevimento del pacco restituito per chiedere loro di dare seguito al loro ordine. Se il Cliente ha erroneamente rifiutato il pacco, può richiederne la restituzione pagando in anticipo le spese postali per la nuova spedizione. Le spese postali devono essere pagate anche per gli ordini le cui spese di spedizione sono state offerte al momento dell'ordine.

In caso di errore di consegna o di scambio, qualsiasi prodotto da scambiare o rimborsare deve essere restituito al Venditore nella sua interezza e in perfette condizioni. Qualsiasi difetto derivante da imbarazzo o da una falsa manovra da parte del Cliente non può essere attribuito al Venditore.

In caso di ritardo nella spedizione, verrà inviata un'e-mail al Cliente per informarli di una possibile conseguenza sui tempi di consegna che è stata indicata. In caso di ritardo nella consegna, verrà offerto un nuovo termine di consegna.

Qualsiasi ritardo nella consegna rispetto alla data o all'ora indicati al Cliente Consumatore al momento dell'ordine può comportare la risoluzione della vendita su iniziativa del Cliente Consumatore alle condizioni previste dagli articoli L 216-2, L 216 -3 e L241-1 del Codice del Consumo. La richiesta deve essere scritta da parte sua, inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento se dopo aver ordinato al Venditore di effettuare la consegna che non ha eseguito. Il Cliente consumatore sarà quindi rimborsato, al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il contratto è stato risolto, dell'importo totale pagato. Questa clausola non è applicabile se il ritardo nella consegna è dovuto a forza maggiore.

Articolo 7 - Ricezione

In caso di prenotazione sul prodotto consegnato (ad esempio: pacco danneggiato, già aperto ...), il Cliente deve notificarlo immediatamente al corriere e Zen-Buddha. Il Cliente può rifiutare un pacco al momento della consegna se trova un'anomalia relativa alla consegna (danni, Prodotto mancante rispetto alla bolla di consegna, pacco danneggiato, Prodotti rotti ...); qualsiasi anomalia deve essere obbligatoriamente indicata dal Cliente sulla bolla di consegna, sotto forma di prenotazioni scritte a mano, accompagnata dalla firma del Cliente. Per esercitare il diritto di rifiuto, il Cliente deve aprire il pacco o i pacchi danneggiati o difettosi in presenza del corriere e chiedere loro di ritirare la merce danneggiata. In caso di mancato rispetto di tali regolamenti, il Cliente non potrà esercitare il suo diritto di rifiuto e il Venditore non sarà tenuto ad aderire alla richiesta di esercitare il diritto di rifiuto del Cliente.

Articolo 8 - Trasferimento di proprietà - Trasferimento di rischi

L'accettazione del modulo d'ordine da parte del Venditore comporta automaticamente il trasferimento della proprietà dei Prodotti ordinati, mentre l'accettazione del modulo d'ordine da parte del Venditore comporta automaticamente il trasferimento dei rischi sui Prodotti ordinati.

Articolo 9 - Diritto di recesso

9.1 - Scadenza legale per il diritto di recesso

In conformità con le disposizioni di legge in vigore (articolo L.221-18 del Codice del Consumo), il Cliente ha un periodo di 14 giorni dall'inoltro dell'ordine per esercitare il suo diritto di recesso senza dover giustificare motivi né pagare una penalità.

9.2 - Condizioni di recesso

In caso di esercizio del diritto di recesso entro il termine sopra indicato, verranno rimborsati solo il prezzo del prodotto o dei prodotti acquistati e le spese di spedizione, le spese di restituzione restano a carico del Cliente.

I resi devono essere effettuati nella loro condizione originale e completi (imballaggio, accessori, istruzioni ...), consentendo loro di essere commercializzati in nuove condizioni. In caso di ammortamento del prodotto risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento del prodotto, la responsabilità del Cliente può essere assunta. Resta inteso che il Cliente sosterrà i costi di restituzione del Prodotto in caso di recesso, nonché i costi di restituzione del Prodotto se, per sua natura, non può normalmente essere restituito per posta. Se i precedenti obblighi non vengono rispettati, il Cliente perderà il diritto di recesso e il Prodotto gli verrà restituito a sue spese.

Per esercitare il diritto di recesso, in conformità con le disposizioni di legge, il Cliente può trovare in allegato nell'Allegato 2 il modulo di recesso standard da inviare a Zen-Bouddha. Una volta inviato il modulo o la dichiarazione di recesso a Zen-Buddha entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, il Cliente deve restituire i prodotti in questione a Zen-Buddha entro un termine ragionevole e, al più tardi , entro 14 giorni dall'invio del modulo o della dichiarazione di recesso a Zen-Buddha.

La richiesta deve menzionare l'ordine interessato da questo ritiro. Se il pacco restituito non raggiunge il Venditore, non sarà possibile avviare un'indagine con i servizi postali per chiedere loro di localizzare quest'ultimo. Il Cliente può esercitare il suo diritto di recesso tramite:

Il Cliente può esercitare il suo diritto di recesso con qualsiasi mezzo di comunicazione.

In caso di esercizio del diritto di recesso, Zen-Buddha Store rimborserà le somme versate al più tardi entro 14 giorni dalla data in cui Zen-Buddha viene informato della tua decisione di recesso e con gli stessi mezzi di pagamento rispetto a quello utilizzato per l'ordine (salvo espresso accordo del Cliente per un rimborso con un altro mezzo di pagamento).

Questa data di rimborso può essere posticipata fino al ricevimento del prodotto o fino a quando il Cliente non abbia fornito la prova della spedizione del prodotto. Il Venditore non è tenuto a rimborsare i costi aggiuntivi in ​​caso di scelta di un metodo di consegna più costoso del metodo di consegna standard offerto sul Sito.

Articolo 10 - Garanzie

10.1 - Conformità del prodotto

In conformità con le disposizioni delle garanzie legali di conformità e difetti nascosti (di cui al riquadro seguente e i cui testi sono specificati nell'allegato 1 delle presenti condizioni), Zen-Buddha rimborsa o scambia prodotti apparentemente difettosi o che non corrispondono a Ordine del cliente Il cliente deve quindi contattare il venditore il prima possibile.

I prodotti devono essere restituiti nello stato in cui il Cliente li ha ricevuti con tutti gli elementi (accessori, istruzioni ...) in un imballaggio che consenta il trasporto in buone condizioni. Si ricorda che, ai sensi della garanzia legale di conformità, il consumatore: ha un periodo di due anni dalla consegna della merce per agire nei confronti del venditore; può scegliere tra riparare o sostituire la merce, fatte salve le condizioni di costo previste dall'articolo L. 217-9 del Codice del Consumo; è esonerato dalla prova dell'esistenza del difetto di conformità della merce durante i sei mesi successivi alla consegna della merce. Questo periodo è esteso a 24 mesi dal 18 marzo 2016, ad eccezione dei beni di seconda mano. La garanzia legale di conformità si applica indipendentemente dalla garanzia commerciale che può eventualmente coprire la proprietà. Si ricorda che il consumatore può decidere di attuare la garanzia contro vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del codice civile e che in questo caso può scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita ai sensi dell'articolo 1644 del codice civile. Le disposizioni di questo articolo non impediscono al cliente di beneficiare del diritto di recesso previsto in questo articolo.

10.2 - Soddisfatto o rimborsato

Il venditore offre la possibilità al cliente di annullare se non è soddisfatto del suo ordine senza dover giustificare la sua decisione. Il Cliente ha 14 (QUATTRO) giorni per inviare la sua decisione al Venditore mediante lettera raccomandata, che rimborserà tutte le somme versate dal Cliente per il suo ordine.

Articolo 11 - Responsabilità

La responsabilità del Venditore può essere assunta solo in caso di colpa grave, intenzionale o intenzionale. In tutti gli altri casi, la responsabilità del Venditore non può mai essere richiesta o sostenuta dai Clienti.

I prodotti offerti sono conformi all'attuale legislazione francese. La responsabilità di Zen-Buddha non può essere impegnata in caso di inosservanza della legislazione del paese in cui il prodotto viene consegnato. È responsabilità del cliente verificare con le autorità locali le possibilità di importare o utilizzare i prodotti o servizi che intende ordinare.

In caso di acquisti su base professionale, Zen-Buddha non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni indiretti a causa del presente, perdita di sfruttamento, perdita di profitto, perdita di probabilità, danni o costi, che potrebbero verificarsi a causa del acquisto di prodotti. Si ricorda al Cliente di salvare i dati contenuti nei prodotti acquistati. Zen-Buddha non può essere ritenuto responsabile per qualsiasi perdita di dati, file o danni definiti nel paragrafo precedente. L'incapacità totale o parziale di utilizzare i prodotti, in particolare a causa dell'incompatibilità materiale, non può dar luogo ad alcun compenso, rimborso o dubbio sulla responsabilità di Zen-Buddha.

I prodotti venduti da Zen-Bouddha hanno prestazioni compatibili con usi professionali anche se Zen-Bouddha non è destinato a essere venduto a professionisti. Di conseguenza, la società non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno derivante da un'attività professionale. Allo stesso modo Zen-Buddha non può in alcun caso essere ritenuto responsabile per danni derivanti dall'uso improprio dei Prodotti da parte del Cliente.

Articolo 12 - Proprietà intellettuale

Tutti i testi, i commenti, le opere, le illustrazioni, le opere e le immagini riprodotte o rappresentate sul sito Zen-Bouddha sono rigorosamente riservate dalla legge sul copyright, nonché dalla proprietà intellettuale e per il mondo intero. In quanto tale e in conformità con le disposizioni del codice della proprietà intellettuale, è autorizzato solo l'uso per uso privato soggetto a disposizioni diverse o persino più restrittive del codice della proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione o rappresentazione, totale o parziale, del Sito o di tutti o parte degli elementi presenti sul Sito è severamente vietata.

I nomi aziendali, i marchi e i segni distintivi riprodotti sul Sito sono protetti dalla legge sui marchi. La riproduzione o la rappresentazione totale o parziale di uno dei suddetti segni è severamente vietata e deve essere soggetta all'autorizzazione scritta del proprietario del marchio.

Articolo 13 - Legge applicabile - Controversie - Trattamento dei reclami - Mediazione

Legge applicabile: il presente contratto è soggetto alla legge francese. La lingua di questo contratto è il francese. In caso di controversia, i tribunali francesi saranno i soli competenti.

Elaborazione dei reclami: per qualsiasi reclamo, è possibile contattare il servizio clienti ai dettagli di contatto menzionati nel preambolo di queste condizioni.

Foro competente: in caso di difficoltà derivanti dall'ordine o dalla consegna degli articoli venduti sul Sito, il Cliente contatterà prima Zen-Buddha per cercare una soluzione amichevole. Il cliente ha la possibilità di utilizzare una procedura di mediazione convenzionale o qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie. In caso di controversia, ai sensi del regolamento n. 44/2001 del 22 dicembre 2000: - Il Cliente può impadronirsi del tribunale del luogo in cui è domiciliato, oppure i tribunali francesi, - Zen-Buddha può impadronirsi del tribunale del luogo in cui il Il cliente è domiciliato.

Mediazione delle controversie dei consumatori: in conformità con le disposizioni del Codice del Consumo relative alla composizione amichevole delle controversie, il Cliente può in ogni caso ricorrere alla mediazione convenzionale, con gli organismi di mediazione settoriali esistenti o con qualsiasi metodo alternativo di risoluzione delle controversie in caso di controversia. In questo caso, il mediatore designato è Medicys 73 boulevard de Clichy, 75009 Parigi 01 49 70 15 93 contact@medicys.fr

Piattaforma di risoluzione delle controversie online: a norma dell'articolo 14 del regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione europea ha istituito una piattaforma di risoluzione delle controversie online, che facilita la risoluzione extragiudiziale indipendente controversie online tra consumatori e professionisti nell'Unione europea. Questa piattaforma è accessibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/

Articolo 14 - Dati personali

Le informazioni nominative e i dati personali relativi al Cliente sono necessari per la gestione del suo ordine e per i rapporti commerciali. Possono essere trasmessi a società che contribuiscono a tali rapporti, come i responsabili dell'esecuzione di servizi e ordini per la loro gestione, esecuzione, elaborazione e pagamento. Tali informazioni e dati vengono inoltre conservati a fini di sicurezza, al fine di ottemperare ai requisiti legali e normativi e consentire a Bouddha Store di migliorare e personalizzare i servizi offerti e le informazioni fornite.

In conformità con la legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, il Cliente ha diritto di accesso e rettifica e di opposizione ai dati personali che lo riguardano. Deve solo scrivere online al servizio clienticontact@zenbouddha.com  indicando cognome, nome, indirizzo e-mail. In conformità con le normative vigenti, la richiesta deve essere firmata e accompagnata da una fotocopia di un documento di identità recante la firma del Cliente e specificare l'indirizzo al quale deve essere inviata la risposta. Una risposta gli verrà quindi inviata entro 2 mesi dal ricevimento della richiesta.

Allegato 1  Articolo L. 217-4 Codice del consumo Il venditore è tenuto a consegnare merci conformi al contratto ed è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna. È inoltre responsabile per qualsiasi difetto di conformità derivante dall'imballaggio, dalle istruzioni di assemblaggio o dall'installazione quando questo gli è stato addebitato dal contratto o è stato eseguito sotto la sua responsabilità. Articolo L. 217-5 Codice del consumo Il prodotto è conforme al contratto: 1. Se è adatto all'uso generalmente previsto per un prodotto simile e, se applicabile: - se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e possiede le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello; - se ha le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi alla luce delle dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura; 2. O se ha le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è adatto a qualsiasi uso speciale richiesto dall'acquirente, portato all'attenzione del venditore e che quest'ultima ha accettato. Articolo L217-12 Codice del consumo L'azione risultante dal difetto di conformità decade due anni dopo la consegna della merce. Articolo L. 217-16 Codice del consumo: quando l'acquirente richiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale a lui concessa durante l'acquisizione o la riparazione di beni mobili, una riparazione coperto dalla garanzia, eventuali tempi di fermo di almeno sette giorni vengono aggiunti alla durata della garanzia che è rimasta valida. Questo periodo decorre dalla richiesta di intervento dell'acquirente o dalla disposizione per la riparazione della merce in questione, se tale disposizione è successiva alla richiesta di intervento. Articolo 1641 Codice civile Il venditore è vincolato dalla garanzia per vizi occulti nella cosa venduta che lo rende inadatto all'uso per il quale è destinato, o che riduce tale uso, che l'acquirente non lo ha acquisito , o avrebbe dato un prezzo più basso, se li avesse conosciuti. Articolo 1648 comma 1 Codice Civile

L'azione derivante da difetti latenti deve essere proposta dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del difetto.

Allegato 2 -  Modulo di ritiro In caso di ritiro del tuo ordine effettuato su Bouddha Store, contatta il servizio clienti che ti dirà la procedura da seguire e ti invierà il modulo di reso.